Vill du leda ett team och vara med och säkerställa att våra kunders hissar fungerar säkert och tillförlitligt varje dag?
Vi söker nu en Arbetsledare hiss till vår serviceavdelning. Du ansvarar för den operativa verksamheten inom våra kundavtal och leder tekniker som arbetar med service, underhåll och felavhjälpning av hissar.
Rollen utgår från vårt kontor i Skärholmen, Stockholm, där du tillsammans med andra arbetsledarkollegor ansvarar för att säkerställa en säker, effektiv och professionell leverans till våra kunder
Om TK Elevator
TK Elevator Sweden erbjuder heltäckande lösningar inom hiss- och rulltrappsmarknaden i Sverige. Verksamheten är indelad i nyinstallation, modernisering, service och reparationer. Förutom vårt eget varumärke TK Elevator Sweden finns även våra dotterbolag RC Hiss, Hissteknik i Göteborg, Globus TT, S:t Eriks Hiss samt Stockholms Hiss & Elteknik. Totalt är vi ca. 400 anställda fördelade över 7 regioner, Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Karlstad, Varberg och Nyköping.
TK Elevator är känt för spjutspetskvalitet inom nya hissar och rulltrappor, flexibla moderniseringslösningar samt en erkänt god service.
Hos oss är kvalitet, säkerhet och yrkesstolthet centrala delar i vardagen.
Om rollen
Arbetsledaren leder, planerar och följer upp det dagliga arbetet för tekniker och underentreprenörer. Rollen ansvarar för att säkerställa att gruppen når uppsatta operativa och finansiella mål samt levererar hög kvalitet, produktivitet och kundnöjdhet. Som en nyckelperson både internt och externt bidrar arbetsledaren till att stärka TK Elevators position som en trygg och professionell leverantör samt en attraktiv arbetsgivare. Rollen rapporterar till Site Manager SL.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Leda och fördela det dagliga arbetet för tekniker och i förekommande fall underentreprenörer.
- Ruttplanering avseende callouts och service-, reparations- och moderniseringsarbete för att uppfylla kontrakt med kund och företagets policy och rutiner.
- Planering av beredskapsarbete.
- Semesterplanering för den egna gruppen.
- Administration och attestering av tidrapporter, körjournaler etc. för tekniker.
- Hålla kontinuerliga informationsmöten.
- Hålla individuella utvecklingssamtal med kontinuerlig uppföljning
- Deltar i lönerevision och håller lönesamtal med den egna gruppen.
Om uppdraget
Som Arbetsledare får du en central roll i vår serviceverksamhet med ansvar för att leda, planera och följa upp det dagliga arbetet inom flera kundavtal. Du leder tekniker och vid behov underentreprenörer och säkerställer en säker, effektiv och kvalitativ leverans.Rollen omfattar även resurs- och beredskapsplanering samt personalansvar med utvecklingssamtal, lönesamtal och löpande uppföljning av teamet.
Din profil
Erfarenhet
- Erfarenhet av arbetsledning, teamledning eller annan ledande befattning.
- Erfarenhet från service-, drift-, underhålls- eller entreprenadverksamhet.
- Erfarenhet av personalledning, planering och resursstyrning.
Kompetens
- Förmåga att leda tekniker och samordna underentreprenörer.
- Förmåga att planera och prioritera service, reparationer och modernisering, inklusive rutter, beredskap och semester, utifrån kundavtal och resurser.
- Kompetens inom personalledning, utvecklings- och uppföljningssamtal samt lönesamtal och lönerevision.
- Administrativt hantera och attestera tidrapporter, körjournaler och ledighet enligt gällande rutiner.
- Kunskap om arbetsmiljö och säkerhet samt förmåga att tillämpa regelverk och delegerade uppgifter, genomföra arbetsplatsbesök och stoppa riskfyllt arbete.
- Teknisk förståelse för hisservice, reparation och modernisering samt förmåga att inventera underhållsbehov och följa upp besiktningsanmärkningar i tid.
- God kommunikations- och samarbetsförmåga med medarbetare, kunder och underentreprenörer samt förmåga att hålla möten och presentera driftrapporter och statistik.
- Ekonomisk förståelse för nyckeltal, budget och resultatuppföljning samt fakturering och kreditering enligt gällande rutiner.
- Kunskap om kundavtal, inköp och anlitande av underentreprenörer samt tillämpning av attest- och inköpsrutiner inom tilldelade befogenheter.
- B-körkort.
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
Meriterande
- Erfarenhet från hissbranschen.
- BAS-U-utbildning.
- Erfarenhet av kundavtalsstyrd verksamhet.
- Erfarenhet av budget- och resultatuppföljning.
- Erfarenhet från tekniskt komplexa eller säkerhetskritiska verksamheter.
Personliga egenskaper
- Trygg och tydlig i ditt ledarskap.
- Strukturerad och lösningsorienterad.
- God samarbetsförmåga och kommunikativ.
- Ansvarstagande och affärsmässig.
- Förmåga att skapa engagemang och utveckla medarbetare.
Vi erbjuder
- Ett erfaret team och kunniga kollegor.
- Möjlighet att kombinera teknik, ledarskap och kundkontakt.
- Goda utvecklingsmöjligheter inom både ledarskap och teknik.
- Konkurrenskraftiga villkor och förmåner.